Pol铆tica de privacidad


POL脥TICA DE PRIVACIDAD

脷ltima actualizaci贸n: 8 de agosto de 2026

En FullTendencias nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y a utilizar su informaci贸n de manera responsable y transparente.

Esta Pol铆tica de Privacidad explica qu茅 informaci贸n recopilamos, para qu茅 la utilizamos y c贸mo la protegemos cuando usted visita o realiza un pedido en fulltendencias.online.

1. Informaci贸n que recopilamos

Cuando realiza un pedido o se comunica con nosotros, podemos solicitar informaci贸n necesaria para gestionar correctamente su compra, incluyendo:

  • Nombre y apellido.

  • Direcci贸n de entrega.

  • N煤mero de tel茅fono.

  • Correo electr贸nico.

La informaci贸n solicitada se utiliza 煤nicamente para poder gestionar y entregar correctamente su pedido y prestar nuestros servicios.

2. 驴Para qu茅 utilizamos su informaci贸n?

Utilizamos la informaci贸n proporcionada para:

  • Registrar y gestionar su pedido.

  • Confirmar los datos de la compra.

  • Coordinar la entrega del producto.

  • Comunicarnos con usted respecto de su pedido.

  • Resolver consultas, solicitudes o reclamos.

  • Prevenir pedidos fraudulentos o usos indebidos de nuestra tienda.

  • Mejorar nuestros productos y servicios.

  • Cumplir con las obligaciones legales que correspondan.

  • Enviar promociones o novedades cuando usted haya autorizado recibirlas.

3. Modalidad de pago

En FullTendencias trabajamos con modalidad de pago contra entrega.

Esto significa que el cliente no debe realizar un pago anticipado al momento de realizar el pedido. El pago se efect煤a al recibir el producto, de acuerdo con las condiciones informadas por nuestra tienda.

Por esta raz贸n, FullTendencias no solicita ni almacena datos de tarjetas bancarias para realizar el pedido.

4. Protecci贸n de sus datos

Adoptamos medidas razonables para proteger la informaci贸n personal de nuestros clientes frente a p茅rdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgaci贸n.

A pesar de estas medidas, ning煤n sistema de almacenamiento o transmisi贸n de informaci贸n por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

5. Shopify y proveedores de servicios

Nuestra tienda utiliza Shopify como plataforma tecnol贸gica para operar el sitio web, administrar productos y gestionar pedidos.

Tambi茅n podemos trabajar con proveedores externos que sean necesarios para prestar nuestros servicios, especialmente empresas de transporte y log铆stica encargadas de realizar las entregas.

Estos proveedores podr谩n recibir 煤nicamente la informaci贸n necesaria para cumplir con el servicio correspondiente, como el nombre, tel茅fono y direcci贸n de entrega del cliente.

6. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnolog铆as similares para mejorar su funcionamiento y la experiencia de navegaci贸n.

Estas tecnolog铆as pueden utilizarse para:

  • Mantener el correcto funcionamiento de la tienda.

  • Recordar determinadas preferencias.

  • Analizar el uso de nuestro sitio web.

  • Mejorar nuestros servicios.

  • Medir el rendimiento de nuestras campa帽as publicitarias.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies. Algunas funciones del sitio podr铆an verse afectadas al hacerlo.

7. Compartici贸n de informaci贸n

FullTendencias no vende ni comercializa los datos personales de sus clientes.

Podemos compartir informaci贸n 煤nicamente cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, por ejemplo, con:

  • Empresas de transporte y log铆stica.

  • Proveedores tecnol贸gicos.

  • Shopify.

  • Servicios de atenci贸n al cliente.

  • Proveedores de an谩lisis o publicidad, cuando corresponda.

  • Autoridades competentes cuando exista una obligaci贸n legal.

La informaci贸n compartida se limitar谩 a aquella que sea necesaria para cumplir con la finalidad correspondiente.

8. Comunicaciones y promociones

Si usted proporciona sus datos de contacto y acepta recibir comunicaciones comerciales, podremos enviarle informaci贸n sobre productos, promociones, descuentos y novedades de FullTendencias.

Puede solicitar dejar de recibir este tipo de comunicaciones en cualquier momento.

9. Derechos de nuestros clientes

De acuerdo con la legislaci贸n aplicable, usted puede tener derecho a:

  • Solicitar informaci贸n sobre los datos personales que tenemos.

  • Solicitar la correcci贸n de informaci贸n incorrecta.

  • Solicitar la eliminaci贸n de determinados datos cuando corresponda.

  • Retirar un consentimiento previamente otorgado.

  • Solicitar informaci贸n sobre el uso de sus datos personales.

Para realizar una solicitud relacionada con sus datos, puede comunicarse con nosotros utilizando la informaci贸n de contacto indicada al final de esta pol铆tica.

10. Conservaci贸n de la informaci贸n

Conservaremos la informaci贸n personal durante el tiempo necesario para gestionar pedidos, realizar entregas, atender consultas o reclamos y cumplir con nuestras obligaciones legales y administrativas.

Cuando la informaci贸n ya no sea necesaria, podremos eliminarla o anonimizarla de acuerdo con la legislaci贸n aplicable.

11. Privacidad de menores

Nuestro sitio web no est谩 dirigido espec铆ficamente a menores de edad.

No buscamos recopilar intencionalmente informaci贸n personal de menores sin la autorizaci贸n correspondiente de sus padres, tutores o representantes legales.

12. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a p谩ginas o servicios de terceros.

FullTendencias no controla las pol铆ticas de privacidad de estos sitios externos. Recomendamos revisar sus respectivas pol铆ticas antes de proporcionar informaci贸n personal.

13. Cambios en esta Pol铆tica de Privacidad

FullTendencias podr谩 actualizar esta Pol铆tica de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos o requisitos legales.

La versi贸n vigente estar谩 disponible en nuestro sitio web e indicar谩 la fecha de su 煤ltima actualizaci贸n.

14. Contacto

Si tiene preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Pol铆tica de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a trav茅s de:

Tienda: FullTendencias
Sitio web: fulltendencias.online
Correo electr贸nico: donoso.urrejola@gmail.com /聽 聽carrasco.rojo.antonio@gmail.com

FullTendencias se compromete a tratar la informaci贸n de sus clientes de manera responsable, segura y transparente, de acuerdo con la legislaci贸n aplicable en materia de privacidad y protecci贸n de datos.